La franchise Caroll renouvelle son concept magasin

La franchise Caroll se développe depuis 1984. Aujourd’hui, elle fait partie des réseaux les plus performants du secteur de l’habillement et du prêt à porter. Pour atteindre ses objectifs et élargir sa cible, l’enseigne a entrepris de faire évoluer son concept via une refonte globale de son espace de vente.

La franchise Caroll se repositionne

Pour aboutir à un segment plus large et atteindre une cible de femmes de 25-40 ans, la franchise de prêt-à-porter a fait évoluer son concept vers une montée en gamme de ses collections. Elle a, toutefois, veiller à préserver son image et à rester accessible pour sa clientèle.

Une nouvelle identité visuelle

Ce travail sur son positionnement a amené la franchise Caroll à revoir son identité visuelle. Elle a, ainsi, confié son magasin de la rue Rivoli à Paris à l’architecte designer Hubert de Malherbe.
La refonte de l’identité visuelle de l’enseigne s’est basée sur trois axes d’amélioration

• Amélioration de la visibilité de l’offre avec une meilleure présentation des vêtements et surtout une réduction des gammes proposées.
• Changement de l’ambiance générale du magasin avec une décoration plus douce, féminine et contemporaine : murs blancs et gris rosé, mobilier blanc très épuré, un éclairage plus tamisé et surtout une nouvelle signalétique avec des images grand-format.
• Révision de le zonage produit et a divisé le magasin en trois espaces selon trois styles différents : citadine, classique et chic. La caisse a aussi été déplacée vers le fond des boutiques pour aérer l’entrée et faciliter l’accès aux clientes.